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「llano 10000mAh Magsafe対応 ワイヤレスモバイルバッテリー」に関するお知らせ
お客様 平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 llano日本公式ストア のカスタマーサービスでございます。 ご購入された製品「llano 10000mAh Magsafe対応 ワイヤレスモバイルバッテリー」に関するお詫びと回収のお知らせです。 2023年9月6日 (水) より販売を開始したモバイルバッテリー「llano 10000mAh Magsafe対応 ワイヤレスモバイルバッテリー」(製品型番:PBL3 / 以下 本製品) におきまして、本製品固有の設計が起因し、製造過程において発生した不備が十分に確認されないまま出荷されていたことが判明致しました。 当商品は2023年11月23日にて回収開始し、2024年2月1日にて回収を終了しております。まだ返品をお済みでないお客様は、本商品の使用を中止しと共に、メールより、回収をお申し込みくださいますよう、お願い申し上げます。 当商品はAmazonのみ販売しており、Amazonにて販売済みの商品の返金は全て終了しております。Amazonの注文番号をお持でない当商品のアフターサービスいたしません。 アマゾン以外の販売ルートにてご購入されたお客様は、一回弊社返金業務の委託先「llano株式会社」のメールアドレス info-yo@llanollano.com へご連絡お願いいたします。 当商品は2023年11月23日にて販売終了しており、未返品の商品の不具合に関して弊社一切責任負いません。 <現在までの対応状況>...